Brasilia - Creada por el Ministerio de Derechos Humanos y Ciudadanía (MDHC) con Organización Internacional para las Migraciones (OIM) en 2023, la aplicación Clique Cidadania ha sido actualizada para incluir una sección específica para los afectados por el desastre socioambiental en Rio Grande do Sul. 

Con la nueva versión de la aplicación (app de teléfono móvil), se ha creado una sección específica para ayudar a los afectados por el desastre socioambiental en Rio Grande do Sul. En la herramienta digital -disponible para Android e iOS- es posible obtener información esencial sobre cómo acceder a programas de emergencia, prestaciones y servicios sociales, localizar albergues, entre otras funcionalidades. 

Además de la nueva sección recientemente puesta a disposición de los usuarios, Clique Cidadania también ofrece orientación sobre los derechos, servicios y políticas públicas disponibles en Brasil para toda la población -personas brasileñas y migrantes-, permitiendo un acceso rápido a los canales de protección y denuncia, así como información relevante y actualizada sobre derechos humanos, asistencia social, educación, salud, trabajo, entre otros temas. Y todo ello sin necesidad de registrarse. 

Con contenidos accesibles sin conexión, una navegación rápida e intuitiva y una interfaz ligera y fácil de usar, Clique Cidadania está disponible en portugués, español e inglés. En el futuro, los desarrolladores tienen previsto adaptar la aplicación para que admita otros idiomas, como el farsi (la lengua hablada por la mayoría de los afganos), el creole (la lengua oficial de Haití) y el francés. 

Funcionalidades 

La aplicación cuenta con una herramienta de búsqueda integrada con los canales de comunicación oficiales del Gobierno. El objetivo es proporcionar a los usuarios información segura y actualizada. Además, permite acceder a diversos canales de ayuda, protección y denuncia, como Dial 100 - del Defensor Nacional de los Derechos Humanos y la Ciudadanía. 

En Clique e Cidadania, los ciudadanos también pueden localizar los servicios públicos más cercanos a su región mediante un mapa interactivo con datos georreferenciados. Es posible identificar y ampliar la visualización de una gran variedad de puntos de interés, como consejos tutelares, unidades de la Policía Federal, Defensoría Pública, CREAs, CRAs, UPAs y UBSs, entre otros servicios. 

Acciones conjuntas  

El lanzamiento de la actualización de la aplicación es parte de una movilización para combatir la discriminación contra las personas migrantes y refugiadas afectadas por la catástrofe socioambiental en Rio Grande do Sul, llevada a cabo por el Ministerio de Derechos Humanos y Ciudadanía, la OIM y la Agencia de la ONU para los Refugiados (ACNUR), que comenzó el viernes 28 de junio. 

Desde el inicio de la tragedia, las organizaciones trabajan para garantizar la seguridad y la dignidad de las personas migrantes y refugiadas en Rio Grande do Sul, especialmente mediante la creación de un grupo de trabajo para garantizar la documentación, la promoción de acciones de sensibilización y lucha contra la xenofobia en los centros de acogida y la recepción y transmisión de denuncias de violaciones de derechos. La aplicación Clique Cidadania tiene a las personas migrantes, apátridas y refugiadas como uno de sus principales focos en términos de prestación de servicios. 

Las iniciativas también forman parte de acciones conjuntas que se publicarán en las próximas semanas, incluyendo contenidos digitales e informes que destacan la promoción y defensa de los derechos de todas las personas, ya sean personas migrantes, refugiadas o brasileñas. 

También el viernes 28 de junio, hubo un evento para promover y garantizar los derechos humanos de este público, con una mesa redonda y la participación de autoridades del MDHC, OIM, ACNUR y especialistas, entre ellos miembros del Foro Nacional de Liderazgo de Migrantes, Refugiados y Apátridas (Fomigra). 

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